Shop Innovation : et si le futur c’était déjà aujourd’hui ? (e-marketing.fr, 04/04/2013)

5 avril 2013 2:52 | Publié par

« Pas de doute, le point de vente de demain se veut connecté. Il s’agit ainsi d’équiper le magasin d’écrans tactiles et interactifs permettant au client de naviguer dans un catalogue de produits, d’accéder à un assistant pour le choix d’un article, de s’envoyer des informations par e-mail ou même de les transmettre à des amis. Exemple d’une initiative d’utilisation d’écrans tactiles « Out Of Home » : celle de King Jouet qui a installé dans une trentaine de magasins des écrans donnant accès à l’intégralité des références du catalogue web de l’enseigne. Ils permettent aux clients de savoir si un produit est en stock ou de le commander en ligne si ce n’est pas le cas. Nom du prestataire : Improveeze, entreprise qui aide les points de vente à se lancer dans une démarche de  » phygital commerce  » (contraction de  » physique  » et  » digital « ). ‘

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Cet article a été écrit par Improveeze